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Pourquoi construire une identité de marque forte à l’heure des IA génératives ?

Pourquoi construire une identité de marque forte à l’heure des IA génératives ?

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Et pourquoi ne pas le faire pourrait vous coûter cher

Une nouvelle étude de Chartbeat vient de montrer un fait inéluctable : les petits éditeurs de contenus, les petites entreprises sans marque forte vont disparaître des moteurs de recherche IA.

Si le SEO reste encore le moyen le plus puissant d’être visible par le marché, l’émergence progressive des moteurs de réponses, y compris dans Google, va avoir tendance à pénaliser les entreprises les moins puissantes plus que les entreprises les plus fortes.

Si on regarde ce qui se passe avec les éditeurs de contenus, c’est exactement ce qui se passe.

Schéma montrant la part de la recherche Google Search par rapport à la part Google Discover

Le déclin du trafic de recherche : une réalité inégale

Les petits éditeurs voir leur trafic chuter de 60%

Les données de Chartbeat mettent en lumière une disparité croissante dans la manière dont les éditeurs de différentes tailles sont affectés par la baisse du trafic de recherche. Les petits éditeurs, définis comme ceux ayant entre 1 000 et 10 000 pages vues quotidiennes, sont les plus touchés, avec une chute de 60 % du trafic provenant des moteurs de recherche traditionnels au cours des deux dernières années.

Schéma montrant la baisse de trafic issue des moteurs de recherche selon la taille des sites éditeurs

Les éditeurs de taille moyenne ne perdent « que » 48%

En comparaison, les éditeurs de taille moyenne (10 000 à 100 000 pages vues quotidiennes) ont subi une baisse de 48 %, tandis que les grands éditeurs (plus de 100 000 pages vues quotidiennes) ont connu une diminution plus modérée de 22 %.

Pourquoi cette différence ?

Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette divergence.

Une plus forte notoriété pour les grands éditeurs

Les grands éditeurs bénéficient généralement d’une plus forte reconnaissance de leur marque et de produits directs aux consommateurs plus développés, ce qui les rend moins dépendants du trafic de recherche traditionnel.

Plus de ressources et de moyens de s’extraire de la prédominance des LLMs

Ils ont également plus de ressources à investir dans des stratégies de diversification du trafic, telles que le marketing de contenu, les médias sociaux et le marketing par e-mail.

Qu’est-ce qu’on peut faire ?

Difficile de trouver des solutions sans se diversifier, mais cela passe par des stratégies de long terme que les entreprises et petites entreprises n’aiment pas beaucoup.

3 stratégies potentielles pour les petits éditeurs

Conseil n°1 : se concentrer sur la construction d’une marque forte et d’une relation directe avec votre audience

Cela passe par la création de contenus de qualité, l’engagement sur les réseaux sociaux et le développement d’une communauté fidèle.

Conseils pour améliorer la marque de son entreprise.
Entreprendre maintenant

Construire une marque ne se fait pas de jour au lendemain. Ce n’est pas quelque chose qui se décrète, mais se construit dans le temps.

Adoptez une approche progressive.

N’essayez pas de trouver « votre marque ». Forgez-la au fur et à mesure, elle s’imposera d’elle même avec le temps. Commettez des erreurs pour l’ajuster. Explorez patiemment des voies.

N’intellectualisez pas votre marque.

N’essayez pas de fabriquer des concepts compliqués. Une marque, c’est souvent la personnalité de l’entreprise, et le plus souvent, celle de son fondateur ou fondatrice. Oubliez les concept que vous avez pu voir sur les grandes marques qui dépensent souvent des millions en cabinet de conseil.

Allez au delà du design

Une marque, ça n’est pas que du design et un ton de voix, c’est aussi une qualité de service, une façon de répondre à ses clients, une réputation. Tout ces aspects doivent être travaillés à la fois.

Apprenez à bien communiquer votre marque

Une marque, ça doit se faire connaître. C’est là qu’avec OS Consulting, je peux vous accompagner à construire une réputation forte online.

Conseil n°2 : se spécialiser et offrir une valeur unique

Se concentrer sur un créneau spécifique et offrir un contenu que les lecteurs ne trouveront pas ailleurs.

C’est toute la difficulté aujourd’hui. Comment apporter de l’information à votre réseau qui ne ressemble pas à l’information qu’on trouve ailleurs.

Se précipiter sur l’IA pour trouver des idées est une très mauvaise idée, puisque tout le monde aura la même et que ça ne sera que du recyclage de données.

Mes conseils :

J’avais déjà donné mes conseils dans un article qui expliquait où trouver de l’information de qualité.

Mais je vais revenir sur la création de contenus uniques propres à votre entreprise et comment les récolter. Vos expertises et votre expérience sont votre « or ».

Conseil pour trouver des contenus de marque originaux
1 – Mettre en place une routine de récolte

Cela veut dire deux choses. D’abord communiquer dans votre entreprise que vous allez mettre en place cette routine. Deuxièmement : la conduire effectivement.

Qu’est-ce qu’une routine de récolte ? Chaque semaine, trouvez deux ou trois personnes à interviewer dans votre entreprise. Prenez 20mn maximum avec elles. Ne préparez pas à l’avance votre interview. Soyez spontané. Enregistrez tout (en vidéo, si possible)

2 – Déterminez vos axes de communication

Demandez-vous d’avance quel va être votre angle de rédaction ? Cela déterminera la teneur de vos interviews.

Expertises : demandez à vos interviewés de partager un « truc » de leur métier, une astuce, un conseil

Retour d’expérience : demandez à vos interviewés de raconter un fait, une anecdote à propos d’un projet avec un client

Avis : demandez à vos interviewés leur avis sur un nouveau service, une nouveauté produit de votre entreprise. Ou bien une évolution technologique ou une actualité de votre secteur.

3 – Ayez une écriture ou un ton personnalisé

Facile à dire, mais pas facile à faire. Pour l’écriture, entraînez-vous et n’hésitez pas à recourir à l’IA pour vous challenger comme un sparing partner. Pour d’autres médias ou vidéos, passez du temps à observer ce que font vos concurrents et aussi ce que font les meilleurs influenceurs de votre secteurs. Adoptez certains de leurs tics et adaptez-les au fur et à mesure à votre personnalité.

Conseil n°3 : expérimenter avec l’IA

L’IA générative, mais plus encore, les agents IA pourraient bien vous aider à redéfinir votre positionnement éditorial en vous permettant d’offrir ce que j’appellerai des micro-services online à vos clients et prospects (tout comme je le fais, moi, avec le Brand Graph Generator, le générateur de graphiques online)

Exemple de service IA pour améliorer et augmenter la qualité des contenus sur un site d'information
Exemle d’utilisation de l’IA pour augmenter votre offre de contenus en ligne : offrez des nouveaux services assistés par IA à vos clients et acheteurs en ligne, par exemple, pour mieux les informer sur vos produits
Imaginez ce qui pourrait rendre service à vos clients et prospects et qui est dématérialisable

Avec le vibe coding, il est aujourd’hui possible pour de nombreuses entreprises de développer des micro-services ou micro-apps qui ne nécessitent pas des investissements lourds, mais qui peuvent offir de réels services.

Réfléchissez à tous vos parcours clients ou prospects et demandez-vous où vous pourriez confier à une IA une tâche qui pourrait être automatisée.

Recensez les outils IA du marché pour offrir de nouveaux services online

C’est la même approche, mais au lieu de développer vous même vos services, gagnez du temps en tirant parti de ce qui existe déjà. En ce moment, c’est l’effervescence, alors soyez curieux. Vous découvrirez forcément des solutions IA qui pourront faire la différence.

Conclusion : vous n’êtes pas voué à disparaître si…

  • Vous avez le courage d’explorer de nouvelles manières de communiquer
  • Vous acceptez de prendre des risques en tentant des choses dont vous n’êtes pas certain du résultat
  • Vous vous penchez vraiment sur l’IA générative et les agents IA et essayez de comprendre comment ils pourraient vous aider à créer des supports d’informations innovants et créatifs
  • Vous essayez de sortir des tons de communication « faciles » et stéréotypés, et tentez réellement de faire entendre et voir votre vraie personnalité (pas toujours facile, je sais)
  • Vous pensez que le monde bouge et que vous devez bouger avec

Bon courage, et, n’oubliez pas, si vous avez besoin d’un conseil sur votre communication ou votre stratégie digitale, appelez-moi !

3 réponses à « Pourquoi construire une identité de marque forte à l’heure des IA génératives ? »

  1. […] construire des contenus, multiplier les canaux, travailler sa réputation, sa marque…(Lire : Pourquoi construire une identité de marque forte à l’heure des IA génératives ?) Bref, passer énormément de temps à construire de la confiance entre soi et son public (ou son […]

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