Comment attraper la ressource la plus rare du marché
L’attention est devenue une ressource précieuse et rare sur les réseaux sociaux. Capter l’attention pour la plupart des entreprises est un enjeu de plus en plus compliqué, même quand on paye pour acheter du trafic. Ressortir d’un fil d’actualité est aussi difficile que de trouver une aiguille dans une botte de foin, si vous voyez ce que je veux dire.
1) Mettre en place une stratégie bien définie
Aussi les entreprises doivent mettre en place des stratégies qui permettent de capter l’attention de leur lectorat pour pouvoir être mémorisée et sollicitée quand un futur client a un projet en relation avec cette entreprise.
Dans cet article, nous allons voir que capter l’attention est un mix de techniques qui se combinent entre elles, tout en reposant sur un pilier fondamental : la répétition.
2) S’imposer la bonne discipline
Car, ne nous le cachons pas : le seul moyen d’être visible sur les réseaux sociaux professionnels est d’être omniprésent et de s’imposer une discipline de fer pour y parvenir.
Un post pourra être le meilleur, le mieux écrit possible avec le meilleur visuel possible, bénéficier d’une visibilité énorme (effet de buzz), il n’imprimera dans l’esprit de votre public que si vous avez travaillé au préalable votre présence en ligne pour être facilement mémorisable. Tout est là !
Règle 1 – La régularité : le pilier de votre attention
Publier régulièrement est la meilleure chose que vous pourrez offrir à votre entreprise
J’entends souvent des gens m’expliquer qu’ils vont faire un post par mois sur les réseaux sociaux ou qu’ils vont essayer d’en faire un par semaine, mais ce n’est pas sûr, car ils n’auront pas le temps. J’ai envie de leur répondre : dans ce cas, ne faites rien. Vous perdez votre temps.
Être visible sur les réseaux sociaux requiert une présence continue et soutenue. Pas une fois par mois, ou deux fois par mois, ou une fois par semaine : au moins trois à quatre fois par semaine, au minimum. Sans cela, vous n’atteindrez pas la masse critique nécessaire et suffisante pour accrocher l’attention de votre cible client.
Trois conseils
Publier trois à cinq fois par semaine
Oui, c’est beaucoup, mais c’est indispensable. Comme pour la publicité, il faut être présente tous le plus possible dans l’esprit de vos utilisateurs.
- Pas toujours les mêmes jours
- Le weekend aussi, c’est possible
- Plus souvent que trois ou quatre fois, c’est encore mieux
Varier les heures de publication
Il n’y a pas forcément de meilleure heure pour publier, mais il est certain que certaines heures permettent de mieux capter l’attention
- Démarrage de la journée
- Pause de midi
- Sortie de travail
- Samedi matin
Préparer à l’avance
S’astreindre à publier tous les jours est très contraignant. Si vous avez de l’inspiration un jour, gardez-vous certains posts pour plus tard. Surtout si l’actualité ne vous pousse pas.
Règle n°2 – La contrepartie de la régularité : la variété
Compensez la monotonie par de la créativité
Être régulier a une lourde contrepartie : il faut avoir à chaque fois quelque chose à dire. Et ça, ça n’est pas facile. Et même si Internet regorge d’informations, ne vous faites pas avoir. Aujourd’hui, avec l’IA qui se promène partout, l’originalité des contenus ne vient pas de ce que vous allez demander à ChatGPT, mais bien de sources d’informations uniques (voir mon article : Où trouver des contenus originaux pour créer des contenus marketing ?).
Oui, avec l’IA, il est possible de produire industriellement des contenus : mais quels contenus ? Si c’est pour recycler indéfiniment les contenus déjà existants, vous n’y gagnerez rien. Ce serait même peut-être plutôt le contraire.
Fixez-vous une ligne éditoriale qui permette de varier les sujets
Ne piochez pas toujours dans les mêmes sujets. Variez vos contenus.
- Actualité de votre secteur ou actualité générale
- Actualités de votre entreprises
- Contenus d’expertise interne
- Sujets « hors sujets » : changez parfois complètement de ligne et publiez de temps en temps un contenu « émotionnel » sans réel rapport à votre activité
Règle n°3 – Sachez rompre la monotonie : la surprise
Un autre aspect important de la communication, c’est que si vous devez communiquer régulièrement, vous ne devez pas lasser. Il est possible de tomber très facilement dans la routine et même s’il faut communiquer régulièrement vaut mieux que de ne pas communiquer assez, vous allez devoir aussi apprendre à créer de la surprise.
Autrement dit, à vous surprendre vous même et à rompre votre propre routine en inventant des schémas de création de contenus qui créent la surprise. Qui dit surprise dit « attention ».
C’est exactement le même principe que celui des réseaux sociaux. Pour continuer à garder l’attention, ceux-ci n’hésitent pas dans leur flux de nouvelles de glisser des choses qui, de temps en temps, rompent votre vos routines, surprenne les utilisateurs et les font revenir et encore.
Changez le rythme de vos publications
Attendez parfois et faites vous attendre. Une petite pause dans vos publications vous aidera à reprendre du souffle, mais aussi à créer de l’attente.
Offrez un contenu surprenant
Publiez sur un sujet sur lequel on ne vous attendait pas. Faites une surprise agréable à vos clients. Imaginez un habillage graphique différent à votre communication.
Bonus : qu’est-ce qui accroche le regard ?
Je termine cet article avec un petit bonus, car il y a un point qui me semble important, c’est l’aspect visuel des choses. Il ne faut pas se tromper : l’apparence visuelle de votre communication attirera ou pas l’attention et plus vos visuels seront attractifs, plus vous aurez des chances de capter cette attention.
Quand le cerveau décide avant nous ce qui intéressant ou pas
Sachez que le cerveau va plus vite que notre conscience et qu’il a tendance à repérer les contenus qui l’intéressent avant même que nous nous en apercevions.
Il y a un fait que nous ne pouvons contrôler, c’est l’intérêt que nous portons à quelque chose.Si un image comporte un sujet qui nous intéresse à priori, qui est au centre de nos préoccupations, le cerveau le verra avant que vous ne le voyez et classera l’image comme potentiellement intéressante pour vous.
Mais c’est un critère que vous ne pouvez pas réellement contrôler et qui dépend plus de votre ciblage que l’image en elle même.
Quelques règles pour capter l’attention
Écrire en lettres capitales
Utiliser des polices de caractères en capitales : les capitales attirent plus le regard que les minuscules. Attention, cependant à faire des titres suffisamment court pour ne pas alourdir la tâche du cerveau
Utiliser les visages
Les photos de gens, les portraits, attirent les gens également. Les selfie fonctionnent plutôt bien. Nous avons tendance à les regarder instinctivement.
Créer du danger
Notre cerveau est fait pour nous alerter des dangers. Aussitôt qu’il repère quelque chose qui pourrait potentiellement créer de la destruction pour nous ou quelqu’un d’autre, il nous met en alerte.
Quand vous regardez l’image ci-dessous, vous vous demandez forcément comment ça va se terminer, non ?
Savoir « teaser »
Créer des débuts de posts accrocheurs : votre première phrase doit susciter la curiosité immédiate. Elle doit jouer sur une peur ou un centre d’intérêt immédiat. En gros, posez-vous la question : quel est le fait en relation direct avec votre sujet qui attirerait l’attention directement ?
Utiliser un langage graphique simple et puissant
Les infographies, pourvu qu’elles soient simples, mettant en avant un fait ou un chiffre attirent aussi beaucoup le regard.
Conclusion : de la régularité, oui, mais pas de la routine
La chose la plus importante, vous l’avez compris, est la régularité. Sans régularité, vous aurez beaucoup de mal à vous ancrer dans l’esprit des gens.
Mais qui dit régularité ne doit pas dire monotonie et c’est le piège dans lequel vous devez absolument éviter de tomber.
La régularité est importante, mais vous devez faire vivre en son sein d’autres paramètres qui font que vous ne serez jamais ennuyeux. Et c’est tout aussi important.
En suivant ces deux préceptes, vous serez déjà sur la bonne voie d’une bonne communication.
Laisser un commentaire