Les entreprises incontournables seront celles qui maîtriseront les moteurs de recherche IA
Être une entreprise incontournable, c’est quoi ? C’est être celle à laquelle tout le monde pense quand on a un besoin en tête. Dans le B2C, ce sont les marques connues. Dans le B2B, c’est un peu différent. Être incontournable, c’est être l’entreprise dont on a entendu parler et qu’on se promet d’aller voir. Ce n’est peut-être pas être la plus grande ou celle qui performe le mieux. C’est celle qu’on inclura forcément dans son panel quand on étudiera une liste de prestataires.
Être incontournable, c’est avoir une réputation (une bonne réputation évidemment). Cette réputation se forme par le bouche à oreille. Mais si vous voulez grandir et aller plus loin, cette réputation se forme désormais dans les moteurs de recherche IA. De plus en plus.
On est aujourd’hui dans un contexte difficile.
Vos commerciaux s’arrachent les cheveux. Le marché est atone. Les prospects et les clients sont là, mais resserrent leurs budgets. Que faire ?
Continuer les bonnes vieilles méthodes de prospection en se heurtant à des murs ou construire l’avenir ?
Pour moi, on ne peut pas juste attendre. Et si on a de l’énergie à revendre, c’est le moment de prendre des positions.
Le boom des moteurs de recherche IA n’est pour l’instant pas du tout anticipé par la plupart des entreprises. Or, c’est dans ces moteurs que passera une partie de l’avenir. 73% des acheteurs en B2B passent par ces moteurs pour se renseigner sur votre entreprise. Et cette tendance continuera inéluctablement à se renforcer.
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Être vu ou cité dans ChatGPT ou Gemini deviendra bientôt aussi important que d’être positionné numéro un sur Google.
Oui, mais le problème, c’est comment fait-on ?
La réponse honnête consiste à dire que c’est compliqué et incertain.
Les règles de moteurs de recherche IA ne cessent de changer. La probabilité d’être citée aléatoire. Les liens sont rarement cliqués. Investir dans une telle direction peut paraître hasardeux. Et pourtant, c’est la seule qui semble viable à l’avenir… et tout le monde est certain que c’est dans ces moteurs de recherche IA que l’influence et la visibilité des entreprises se passera.
L’inaction est la pire des actions
Cela fait plusieurs semaines que j’étudie cette tendance et que j’essaie de la comprendre. Et c’est dans ce sens que j’écris des articles. Pour vous aider à comprendre ce qui fonctionne ou ne fonctionne pas. J’en ai tiré une conclusion : quoiqu’il se passe avec ces moteurs de recherche IA, ceci ne doit pas empêcher de faire des choses, car elles seront forcément bénéfiques.
Ce que vous faites pour les moteurs de recherche IA aujourd’hui ne peut que payer. Et ce que vous devez faire va aujourd’hui plus loin que le SEO et la publicité. Ces moteurs obligent à avoir une stratégie plus globale qui mêlent tous les canaux de communications offline, comme online, et qui doit tendre vers une constante : la crédibilité.
L’importance croissante et irrésistible de l’e-réputation
Acquérir du trafic par le SEO aura de moins en moins de résultats. Google cherche de plus en plus à monétiser son trafic, et les liens bleus, avec l’arrivée des IA Overviews cet été seront de moins en moins visibles.
Les réseaux sociaux ont tendance à monétiser de plus en plus leur trafic et à retenir le trafic organique sur leurs plateformes.
Cette perte de trafic ne sera pas compensée, mais elle sera remplacée par un élément difficilement mesurable : votre réputation online. De plus en plus, les gens se formeront une opinion en dehors de votre site avant d’aller vous voir. C’est sur cette opinion que vos efforts devront tendre pour récupérer du trafic très qualifié ou des leads. Si vous ne vous en occupez pas, vous continuerez sans doute à mettre de plus en plus d’argent dans des méthodes qui vous coûteront de plus en plus cher pour des résultats moindres.
C’est aujourd’hui qu’il faut se démarquer
Je suis convaincu, si vous ne l’avez pas déjà fait, que vous devez dès aujourd’hui vous poser pour réfléchir à la manière dont vous allez gérer votre présence en ligne pour rendre votre entreprise incontournable.
Comment démarrer cette nouvelle stratégie ? Eh bien, d’abord en découvrant quelques uns de mes articles, écrits ces dernières semaines pour vous guide un peu. Et ensuite, en me contactant pour en discuter ensemble. J’aurais toujours des solutions à vous proposer adaptées à votre budget pour accompagner votre croissance.
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Et voilà, c’est déjà fini ! J’espère que cette newsletter vous aura aidé à y voir plus clair sur la gestion de votre réputation en ligne. Je vous souhaite de bonnes vacances si vous n’êtes pas déjà parti. Et je vous dis à bientôt !
Olivier
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